本個人資料保護方針適用在使用nanairo的客戶服務時，對客戶所進行的個人資料蒐集。本個人資料保護方針中提到的「個人資料」，是指能辨識特定個人的資料。
1.針對客戶所蒐集的資料
會蒐集那些與我相關的個人資料？
由客戶提供給nanairo的資料(客戶的姓名、電子郵件地址、出生年月日、性別與電話號碼)。收看紀錄等服務上與客戶行動相關的資料。
2. nanairo利用客戶資料的方法
我的個人資料經蒐集後將用於何種目的？
將用於建構與強化客戶與本公司的關係，利於我們提供最高等級的用戶體驗。具體內容如以下所列：
- 與客戶間的聯絡
- 為客戶客製化收看內容
- 提供客戶所訂購的服務
- 改善服務
- 進行服務使用現狀之相關調查
- 防止不當內容使用等有違法疑慮之行為
- 將本公司欲推薦之功能、服務資訊提供給客戶。
3.第三方對於個人資料之使用
是否有其他nanairo以外的業者會使用我的個人資料？
nanairo不會對第三方提供客戶的個人資料。但若是客戶於服務平台上自行公開的資料，nanairo也將對其他用戶顯示。
4.客戶的選項
我是否可選擇我的資料要用於何種目的？
透過連結設定頁面，客戶可選擇拒絕接收來自nanairo服務的宣傳電子郵件。但不論客戶選擇如何，nanairo相關管理訊息、服務資訊，客戶的帳戶使用條件等此類電子郵件，都將寄送給客戶。此外，於客戶退出會員後，nanairo將保留客戶部分個人資料，也會寄送電子郵件等，請您見諒。
5. 安全性等
我的個人資料將受到何種保護？
nanairo為保護避免所持有的個人資料發生遺失、竊取及無故使用、無故揭露與更改等事端，在物理上與技術上都採取合理的方式來管理。當客戶輸入個人資料時，使用安全套接字層ー(secure sockets layer、SSL)來為該資料進行加密符號化。雖有上述的措施，但對於資料的傳送與保管無法保證能做到100%安全，請您見諒。
nanairo會蒐集未滿18歲之未成年者的資料嗎？
本公司嚴格禁止未滿18歲之未成年者登錄與申請，若得知客戶為未滿18歲之未成年者，將不會對於蒐集個人資料。
若nanairo對個人資料保護方針有所更改時會如何？
nanairo會依據業界的型態、法律、服務對象之範圍變更等原因，隨時對此個人資料保護方針進行變更。nanairo對此個人資料保護方針有重大修訂時，nanairo將於該修訂發生效力前，於網站針對其意旨為您刊載說明。
